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電源を入れるとFANエラーが表示され、正常起動しないという症例のパソコン修理事例です。

検証の結果、FANにホコリがたまっていることがわかりました。まずFANと内部クリーニングで様子を見たところ、症状が改善されたため修理完了として様子を見ていただくこととなりました。

「エラーが出た後、本体が過熱したかも知れません」とご心配の様子。FANに負担がかかっていた可能性があり、完全な状態ではないかも知れません。ご依頼主様にこのことをお伝えして、症状再発やその他のパソコントラブルがあればすぐお知らせいただくようお願いいたしました。