◯外出することが多いので持ち込みで見積もりをしてほしい。
◯仕事の途中で持ち込みたい。
◯家に来てもらうには少し困るので持ち込みたい。
という方の為の「パソコン店舗持込修理サービス」を始めました。
店舗でお預かりして外出されてもその間に見積もりが出来ますので
時間を有効に使えます。どうぞご利用ください。
※店舗でパソコン修理致しますので、必要なパーツなど ご用意いたします。
店舗持込修理の流れは 来店時間連絡 → 来店 → 簡易診断 → 概算見積り → 修理 → 後日来店・引取 となっております。
まずは持込み店舗(上京御所西店)へご連絡ください。
(事前予約要)
もし繋がらない場合は フリーダイヤルへお電話ください。
0120-606-119(携帯・PHS OK)
電話受付スタッフに下記の内容をお伝えください。
(1) お名前
(2) 電話番号
(3) パソコンの不具合内容・症状
(4) メーカー・機種・OS
(5) 持ち込み希望日・時間帯
(6) お住まいの地域
店舗にて無料で簡易診断をさせて頂きます。
その後簡易診断検査結果をお伝えしますので、お客様のご都合に合わせてお預かりするか、見積もり詳細診断をさせて頂きます。
初期診断想定外のパーツ故障、不具合が見つかった場合は、お客様に連絡し費用をお伝えして交換するか否かを相談の上、修理作業を進めます。
※ご依頼の状況によっては詳細診断になり、別途料金が発生する場合がございます。
●パソコン本体
●ACコード
●附属CD/DVD-ROM(リカバリディスク、又は再セットアップディスク)
●現在使用中のアプリケーションソフト
●データ移動用HDD(メディア) データ復旧の場合
〒602-8041 京都市上京区新町通下長者町西入る藪之内町77-5 グランタック御所西1F
(京都ブライトンホテル南へ100m 交差点西へ20m 府庁北門前)
持込修理 月~金 AM10:00~PM19:00 土のみAM10:00~PM18:00 日曜・祝日定休日
持ち込み専用電話番号 075-432-8409
(つながらない場合はフリーダイヤルへ 0120-606-119 携帯・PHS OK!)
※駐車場あります。(事前に空き状況、 ご確認ください)
パソコントラブルに見舞われたお客様に必要なのは高い技術力ももちろんのこと、
それ以上に真心のこもったサービス力が必要です。
いくら技術力があってもお客様の視点に立っていないものはお客様にとって必要がないと思います。
パソコン99サポートはお客様の声を聞いて的確にサービス提供をすることが第一と考え、 またパソコンのトラブル解決だけでなくパソコンを快適に使う様々なアドバイスも合わせてお手伝いを させて頂きたいと考えています。
社名 | (株)EVERESTRY - パソコン99サポート | |
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代表者 | 下川 眞央 | |
所在地 | 下京OFFICE | 〒600-8813 京都市下京区中堂寺南町134番地 リサーチパーク内 |
店舗・営業所 | 上京御所西店 (持込修理受付店舗) |
〒602-8041 京都市上京区新町通下長者町西入る藪之内町77-5 |
電話 | 075-334-5860 / フリーダイヤル 0120-606-119 | |
FAX | 075-334-5866 | |
事業内容 | パソコントラブル解決サービス データ復旧サービス パソコン修理サービス ネットワーク構 WEB製作・運営・SEO対策 その他パソコンに関するコンサルティング |
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主要取引銀行 | 京都銀行 本店・山科支店 |