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コーヒーをこぼしたそうです。水濡れの案件は時々ご依頼いただきますが、今回はかなり重症のパソコン修理です。
「飲食しながら作業して、うっかりしてしまいました。その日は電源をつけずにかわかしたつもりでした。数日後に電源入れてみましたが電源が入りませんでした。」と後悔先に立たずのご依頼主様。
すぐに清掃・乾燥、検証に入りましたが、本体基板に深刻な不具合がある模様。
高額修理のご相談となり、結局ご依頼はデータ復旧のみとなりました。
運よくHDDは損傷なくデータ救出可能で、写真などのファイルのデータ復旧に成功。
ご持参のポータブルHDDにコピーしてお返しいたしました。
「バックアップもしておらず、うかつでした」とご依頼主様。可哀想なことになりましたが、データが戻ってよかったです。
このように生活を共にしているパソコンですから、飲食物も間近にあるためパソコントラブルも隣り合わせです。もし、パソコンの上にこぼしてしまったら電源は入れず、出来るだけ早く当店にお持ちください。早ければ早いほど復旧の可能性が高まります。
困ったことならなんでもご相談ください。