パソコン店舗持込修理、パソコン99サポート京都市上京御所西店にてお預かりして修理します！

外出することが多いので持ち込みで見積もりをしてほしい。
仕事の途中で持ち込みたい。
家に来てもらうには少し困るので持ち込みたい。
という方の為の｢パソコン店舗持込修理サービス｣をで始めました。
店舗でお預かりして外出されてもその間に見積もりが出来ますので
時間を有効に使えます。どうぞご利用ください。

店舗でパソコン修理致しますので、必要なパーツなど
ご用意いたします。

まずは持込み店舗(パソコン99サポート上京御所西店)に
お電話にて075-432-8409ご連絡ください。
(事前予約要)

もし繋がらない場合は フリーダイヤルへお電話ください。
0120-606-119（携帯・PHS OK)

電話受付スタッフに下記の内容をお伝えください。

(1)  お名前
(2)  電話番号
(3)  パソコンの不具合内容・症状
(4)  メーカー・機種・OS
(5)　持ち込み希望日・時間帯
(6)  お住まいの地域

トラブル状況や症状をお聞きし、お客様に最適な対応を検討しまして事前予約の調整をいたします。

店舗にて無料で簡易診断をさせて頂きます。
店舗は京都市内に上京御所西店、
パソコン99サポート上京御所西店。
お客様のご都合の良い店舗へご来店ください。

その後簡易診断検査結果をお伝えしますので、お客様のご都合に合わせてお預かりするか、見積もり詳細診断をさせて頂きます。
初期診断想定外のパーツ故障、不具合が見つかった場合は、お客様に連絡し費用をお伝えして交換するか否かを相談の上、修理作業を進めます。

※ご依頼の状況によっては詳細診断になり、別途料金が発生する場合がございます。

パソコン持ち込み修理必要アイテム

●パソコン本体
●ACコード
●附属CD/DVD-ROM（リカバリディスク、又は再セットアップディスク）
●現在使用中のアプリケーションソフト
●データ移動用HDD(メディア)　データ復旧の場合

■データ復旧
データ復旧希望の場合はどのデータが必要かファイル名やデータ名をお伝えください。
データ第一優先で作業をさせて頂きます。

■出張修理でのご依頼
・持ち込み時間がない
・重いので運ぶのが大変である。
・車を持ってないので運べない
・使用環境を含めて見てほしい
などご希望あれば出張サポートパックにて対応いたしますので遠慮なくお申し付けください。

■宅配での修理ご依頼
宅配での修理依頼にも対応いたしますので事前連絡の上、宅配持ち込み申し込み書を記入の上、
送付お願いします。
(症状によってお受けできない場合がありますので事前確認が必要です。)